컴퓨터 파일을 저장할 때 작업했던 컴퓨터 안에 있는 공간이 아닌 인터넷을 통해 연결된 외부 공간에 저장을 하는데 이곳을 클라우드라고 부른다. 사실 클라우드는 영어로 구름을 뜻하는데 하늘을 보면 어디서나 구름을 볼 수 있듯이 어디서나 저장된 파일을 열어볼 수 있다는 의미이다. 저장 매체로 쉽게 사용 가능한 USB도 있지만 USB보다 저장 가능한 공간도 크고 스마트폰을 통해서도 접속이 가능하다는 강점이 있다. 대표적인 예로는 2011년 애플의 아이클라우드(iCloud)가 있으며 국내에서는 네이버 N드라이브ㆍ다음 클라우드 등이 개인에게 제공되고 있다. 저장할 콘텐츠가 많을수록 더 많은 사용자를 확보할 수 있기에 인터넷 업체에서는 차세대 서비스로 주목하고 있다.