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과기정통부 '적극행정-정부혁신' 역량강화 교육 실시

작성일 2022-08-04
과기정통부 '적극행정-정부혁신' 역량강화 교육 실시 안녕하세요? 블로그 독자 여러분! 저는 인사혁신처 최연소 전담강사(90년생)로 MZ세대와 국민의 관점에서 공직자의 적극행정과 정부혁신을 강의하고 있는 이수영 이라고 합니다. 지난해부터 과학기술정보통신부 적극행정 모니터링단 위원으로도 활동하며 국민목소리를 전달해 국민 눈높이에 맞는 혁신과 적극행정에 일조하고 있습니다.   과기정통부 '적극행정-정부혁신' 역량강화 교육 실시   지난주 과학기술정보통신부의 초청으로 전 직원을 대상으로 상반기 적극행정과 정부혁신에 대한 교육을 진행했습니다. 저는“알쓸O잡(알아두면 쓸모 있는 적극행정/정부혁신 잡학사전)”이라는 콘셉트로 적극행정과 정부혁신의 추진배경, 정의, 상호관계, 지원제도, 우수사례 등의 주제로 강의했습니다. 과기정통부 '적극행정-정부혁신' 역량강화 교육 실시

과기정통부 직원들의 적극적인 참여로 이루어진 화기애애한 분위기의 강의 모습

저는 일방적인 설명보다는 쌍방향적인 커뮤니케이션에 중점을 둔 강의를 선호하는데요. 적극행정이나 정부혁신과 관련한 키워드나 시사점, 방향 등에 대한 퀴즈나 질문을 통해 지루하지 않은 교육이 되도록 노력했습니다. 과기정통부 직원 모두가 적극적으로 참여해서 강사로서 너무 만족스러운 강의였습니다.

과기정통부 '적극행정-정부혁신' 역량강화 교육 실시

일방적인 강의가 아닌 과기정통부 직원들의 참여로 만들어가는 교육 현장 모습

과기정통부 '적극행정-정부혁신' 역량강화 교육 실시

일방적인 강의가 아닌 과기정통부 직원들의 참여로 만들어가는 교육 현장 모습

과학기술정보통신부 공무원들은“국민의 편의를 위해 발상의 전환, 제도 및 공공서비스의 개선 등을 통해 행동으로 이어지는 모든 행동들이 적극행정”이 아닐까 생각한다고 말했습니다.

또한, 혁신에게 있어 제일 중요한 것도‘사람’이며, 국민과 공직자 모두가 함께 하는 것,‘이렇게 하는 것이 더 좋지 않을까?’생각하는 것이 아닐까라고 말했습니다.

저도 이 말에 많이 공감했는데요. 4차산업혁명으로 인한 혁신 폭과 속도의 증가, 자국 우선주의 강화 등 글로벌 경쟁 시대에서 혁신이 중요한 배경임을 설명하며 정부혁신과 적극행정이 필요한 순간이라고 다시 한번 강조했습니다.

과기정통부 '적극행정-정부혁신' 역량강화 교육 실시

또한, 디지털뉴딜로 우리의 일상을 바꾸어갈 닥터앤서(토종 AI주치의), AI 앰뷸런스의 개발 등을 예시로 들면서, 과학기술과 혁신이 대한민국이 새로운 도약을 할 수 있는 기회가 될 것이라고 화답했습니다.

나아가 새정부의 국정철학과 비전, 운영원칙과 과제, 목표 등을 소개하기도 했는데요. 특히, 타 부처의 정부혁신 우수사례를 살펴보면서 시사점과 방향에 대해 고민하는 시간을 가졌습니다.

과기정통부 '적극행정-정부혁신' 역량강화 교육 실시

과기정통부의 젊은 공무원들은 대한민국이 직면한 환경문제, 고령화 저출산 문제 등에 창의적 아이디어와 함께 과학기술을 활용하여 혁신적 서비스가 도입되면 어떤 미래를 그릴 수 있는지 고민하겠다고 약속하기도 했습니다.

한편, 과학기술정보통신부는 정부차원의 적극행정 우수공무원 선발이 시작된 2020년부터 2년 연속 수상하는 등 혁신행정을 펼쳐왔었는데요. 두 가지 사례를 소개하겠습니다.

과학기술정보통신부는 마스크 구매 혼란을 방지하기 위해 신속하고 정확한 공적 마스크 판매 정보를 제공했습니다. 그동안은 용역 사업 등을 통한 개발로 발주부터 서비스까지 장시간 예산이 투입되어 긴급한 대응이 어려웠는데요.

과기정통부, 관계기관, 시민개발자, 기업 등이 적극 협업하여 공적 마스크에 관한 공공데이터를 개방하여 마스크를 찾아다니고, 대기줄이 길어지는 불편을 해소하는 등 적극행정의 성과를 만들었고, 국무총리 표창을 받기도 했습니다.

그리고, 교육부가 코로나 19의 확산으로 원격교육과 온라인 개학을 시행을 결정했는데요. 온라인 개학을 불과 열흘 앞두고 교육방법을 모색해야만 했습니다. 이에 과학기술정보통신부는 ICT 주관부처로서 학생, 교사, 학교 등에 필요한 지원사항을 즉시 발굴하여 케이블 방송, IPTV, 위성방송 등과 적극 협력하는 등 민관합동 대응체계를 통해 신속히 이 문제를 해결했다고 평가받습니다.

이 사례는 대통령 표창 수상과 함께 2021년 적극하행정 표준강의안에 대표적인 우수성과로 실려 현장형 교육에 많이 활용되기도 했습니다.

과기정통부 '적극행정-정부혁신' 역량강화 교육 실시

저는 이번 교육이 내부 직원들의 적극행정과 정부혁신의 필요성에 대한 이해와 공감을 얻어 정부혁신과 적극행정이 활성화되는 조직 문화 조성에 일조하는 계기가 되었으면 합니다.

한성일 혁신행정담당관은 "공익적 가치를 중심으로 국민의 삶을 보다 긍정적으로 바꿀 수 있는 과제를 발굴하고 추진하는데 과기정통부가 앞장서겠다"고 말했습니다.

위기를 기회로 바꾸고, 국민에게 힘이 되는 과학기술정보통신부의 적극행정이 앞으로도 더 기대되는 이유가 오늘 강의에서의 태도와 다양한 우수 사례에서 잘 보여주었다고 생각합니다.

글 / 과기정통부 적극행정 모니터링단 이수영  

[출처]  과학기술정보통신부 블로그

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