외환과 금리 관련 상품을 운용하는 은행의 딜러는 무슨 일을 하는지 국민은행의 시장 운영부를 살펴본다.

AI 보이스피싱 모니터링 시스템으로 보이스피싱으로부터 고객의 자산을 보호하는 국민은행의 금융 사기 대응 팀을 만나본다.

국민은행은 청소년 지원 사업부터 외부 인재, 조직 개편 등 파격적인 행보를 보이고 있다. 세상을 바꾸는 금융을 만들기 위한 이야기를 살펴본다.

딜링룸의 다양한 정보들을 바탕으로 은행에서는 어떤 업무를 하는지 국민은행의 자본시장 영업부를 살펴본다.

고객 수와 점포 수가 가장 많은 국민은행의 자본시장그룹에서는 무슨 일을 하는지 하 정 부행장, 유창범 상무와 함께 살펴본다.

■ 하정 부행장 - 국민은행 자본시장그룹 - 국민은행 트레이딩 부장 - 국민은행 자본시장본부장 - 국민은행 자본시장본부 상무 - 국민은행 자본시장본부 전무 - 국민은행 자본시장그룹 전무 ■ 유창범 상무 - 국민은행 자본시장그룹 - 'B'미국 상업은행 - 글로벌마켓 트레이딩 대표 - 'M'증권(주)자산운용담당 전무(전문임원) - 'D'증권(주)Sales&Trading 사업단장 전무 고객 수·점포 수 최다, 은행 브랜드 평판 1위! 24시간 꺼지지 않는 자본시장그룹 ‘딜링룸’에 대한 업무, 목표 및 인재상에 대해 알아본다

- 고객 수·점포 수 최다, 은행 브랜드 평판 1위 - 24시간 꺼지지 않는 자본시장그룹 ‘딜링룸’ 운영 - 국민은행, 미래 국제 금융 시장을 연다 ■ 24시간 꺼지지 않는 딜링룸, 자본시장그룹 딜링룸은 딜러가 고객의 주문을 자본시장에 연결하고 업무를 처리하는 곳으로 각국 위치에 맞춰 환율정보 및 주요 채권금리 정보 표기를 실시간으로 확인, 시시각각 변화하는 금융 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 현재 싱가포르·런던·뉴욕(준비 중) 등 세계 지점과 소통하며 24시간 운용하며 국제 금융 정보에 발 빠르게 대응하고 있다. 또한 KB국민은행은 선진 금융과의 격차를 줄이고 경쟁력 강화를 위해 자본시장 업무 디지털화 미래 모델을 수립하고 발 빠른 변화에 대응하기 위한 디지털 트레이딩팀도 별도로 운영하는 등 국제 금융 시장으로 도약하기 위한 준비 중이다. ■ KB국민은행의 경영 가치, 고객중심 국민이 행복한, 세상을 바꾸는 금융을 비전으로 고객중심의 경영 가치를 실현하기 위해 노력하고 있다. 보이스피싱으로부터 고객 자산 보호를 위해 2중, 3중으로 보안 시스템을 가동하는가 하면, 사회·환경 책임 경영을 통한 지속 가능한 가치 및 고객 신뢰 제고를 목표로 'ESG STAR' 전략을 수립해 ESG 경영을 추진해 나가고 있다. 이런 KB국민은행의 행보에는 금융 서비스 시작과 끝은 고객이라는 고객 중심의 경영 가치에 있다. '플랫폼 혁신'과 '채널 혁신'을 핵심 축으로 고객 중심의 가치 경영을 선언한 KB국민은행을 만나보자.