빅데이터

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박서기 소장|IT혁신연구소   며칠 전 빅데이터에 관한 흥미로운 기사가 빅데이터 업계로부터 큰 관심을 불러일으켰다. 이 기사를 두고 페이스북 등 소셜네트워크서비스(SNS)에서는 갑론을박이 벌어지기도 했다. 한국경제신문은 12월 23일자 '신용카드...

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박서기 소장|IT혁신연구소   IT업계는 지금 새로운 단계의 IT혁명이 일어나고 있다. 80년대 PC 혁명이 일어났다면, 90년대 후반에는 인터넷 혁명이 IT산업의 생태계를 바꾸고, 업계 지형에도 큰 변화를 몰고...

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장윤옥 편집장|테크앤비욘드   최근 아이폰6을 발표한 애플은 발표장에서 또 하나의 제품출시를 예고했다. 손목에 차는 웨어러블 디바이스인 ‘애플워치’다. 시제품만 공개됐고 본격 시판은 내년 2월이지만 벌써부터 서비스 내용과...

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이성수 교수|숭실대학교 IT대학 정보통신전자공학부   2020년 화창한 어느 날. 사무실에 출근한 경석은 컴퓨터를 켜고 오늘 일정을 살폈다. 빅데이터 전문가인 경석은 다양한 종류의 막대한 데이터를 빠르게 분석해서 기업이...

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최근 가장 주목받는 분야 중 하나가 빅데이터다. 빅데이터에 관심이 쏠리는 이유는 무엇일까?

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미국의 한 대형 슈퍼마켓에서 한 여고생에게 임신용품 광고 이메일을 보냈다. 그 이메일을 본 여고생의 아버지는 크게 분노했고, 슈퍼마켓을 찾아가 거세게 항의했다. 미성년자인 딸을 임신부으로 오해한 슈퍼마켓에 화가났던 것이다. 당황한 슈퍼마켓 담당자는 쿠폰이 잘못 발송된 것으로 판단하고 해당 아버지에게 정중히 사과 했다. 그러나 그로부터 몇 주 뒤, 그 여학생은 정말로 임신을 했던 것으로 밝혀졌다. 가족도 몰랐던 여고생의 임신사실을 슈퍼마켓은 더 정확하게 예측했다.

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구글, 아마존, 페이스북, 트위터. 이제는 IT에 관심이 없는 사람도 누구나 아는 대표적인 기업이다. 그런데 이들이 급격하게 성장한 이유는 무엇일까. 결론부터 말하면 이들 기업은 일반 기업에서는 쓸모없다고 여겼던 데이터에도 부가가치가 있음을 일찌감치 깨닫고, 이 데이터를 분석해 가치 있는 정보를 얻고 활용했기 때문이다. 페이스북은 지난 2011년 4월 인터넷 기업의 핵심 인프라에 해당하는 데이터 센터 구축기술을 일반에 무료로 공개했다. 오픈 컴퓨트 프로젝트(OCP, Open Compute Project)라 불리는 이 프로젝트는 데이터 서버 전체 디자인부터 세부 스펙은 물론, 컴퓨터 설계도면(CAD), 새롭게 획득한 클라우드 서버 기술까지 누구나 볼 수 있도록 하는 것이다. 구글이 거의 대부분의 기술을 개방하고 오픈소스 프로젝트를 중요시 한다고 하면서도 자신들의 가장 중요한 경쟁력의 원천인 데이터 센터 내부 구조 등은 1급 보안으로 철저히 비밀에 붙이는 것과는 대조적인 모습이다.

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예전의 경영학자들은 결론을 도출할 때 ‘가정’을 했다. 하지만 잘못된 가정은 때로 엉뚱한 방향으로 결론을 이끈다. 예를 들어, 한 경영학자가 무인도에 떨어졌다고 가정해보자. 그들에게는 통조림은 있고, 통조림 따개는 없다. 이 상황에서 그들은 ‘가정’을 통해 결론을 추측한다. 그들은 통조림 따개가 있다고 가정하고 시작해 결국은 통조림을 따고 나눠먹는 방법만을 고민한다. 가정이 잘못됐기 때문에 그 뒤 모든 과정은 틀린 것이 된다. 이들은 절대 통조림을 먹을 수 없게 된다. 하지만 빅데이터는 다르다. 예측할 수 있기 때문이다.

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미국의 한 대형 슈퍼마켓에서 한 여고생에게 임신용품 광고 이메일을 보냈다. 그 이메일을 본 여고생의 아버지는 슈퍼마켓을 찾아갔고 크게 분노해 항의했다. 당황한 슈퍼마켓 담당자는 쿠폰이 잘못 발송된 것으로 판단하고 해당 아버지에게 정중하게 사과 했다. 그러나 그로부터 몇 주 뒤, 그 여학생은 정말로 임신을 했던 것으로 밝혀졌다. 가족도 몰랐던 여고생의 임신사실을 슈퍼마켓은 더 정확하게 예측했던 것이다. 도대체 어떻게 이런 일이 발생할 수 있었는지 다음의 예를 보면 보다 쉽게 알 수 있다.