플랫폼

제품 및 서비스 공급자와 구매자를 인터넷상에서 만나게 하는 가상의 장터 개념이다. 구글, 아마존, 넷플릭스 등이 대표적인 플랫폼 기업이다. 동영상 콘텐츠를 서비스하는 플랫폼에 구매자가 방문하여 원하는 동영상 콘텐츠를 구매하게 되면, 판매자는 온라인 플랫폼 운영자에게 일정한 금액을 지불한다. 플랫폼 기업은 직접 제품을 판매하지 않지만 판매자와 구매자가 거래를 할 수 있는 장을 만들어 준 댓가를 받게 된다. 이렇듯 플랫폼은 가상의 온라인 장터다.